Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Produktqualität und Preis-Leistung vielfach gelobt werden, sorgen ein unfreundlicher Umgangston und organisatorische Schwächen für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die Servicekultur sollte dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und fühlen sich rundum betreut – vom Kauf bis zur späteren Wartung.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Fahrräder werden als wertig, langlebig und leistungsstark beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die angemessenen Preise und die transparente Kostenkalkulation hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten des Inhabers Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem ruppigen, teilweise beleidigenden Umgangston des Chefs.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Wartezeiten auf Werkstatt-Termine oder Reparaturen werden teils als sehr lang und schlecht kommuniziert empfunden.
Eingeschränkte Servicebereitschaft Häufigkeit:Nur Fahrräder aus dem eigenen Verkauf werden in der Werkstatt angenommen; externe Kund/-innen fühlen sich abgewiesen.
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht eingehalten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(6 Bewertungen)
(6)
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,00
(81 Bewertungen)
(81)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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