Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche Beratung, eine reibungslose Abwicklung und den guten Zustand der Fahrzeuge hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und fehlenden Rückmeldungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Verkaufsberatung sowie das ehrliche und transparente Auftreten des Teams.
Reibungslose Abwicklung und Zulassungsservice Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als unkompliziert beschrieben; sogar die Zulassung wurde für einige Käufer/-innen übernommen.
Schnelle Kommunikation Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig beantwortet.
Guter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden als sauber, gepflegt und ohne technische Mängel übergeben; auch Pflege- und Wartungsarbeiten wurden durchgeführt.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und marktgerecht; es gab sogar Zusatzangebote wie neue Winterreifen zu einem angemessenen Aufpreis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. wenig professioneller Umgang Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem unhöflichen, nervösen Verkäufer; insgesamt wird der persönliche Umgang als wenig kundenorientiert empfunden.
Mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin bzw. ein Kunde beklagt fehlende Rückmeldungen auf E-Mails und musste stattdessen telefonisch nachfassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
5,00
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
google.de
3,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
AutoScout24.de
4,21
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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