Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1412 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Leipziger Hotel punktet vor allem mit freundlichem Personal, großen und sauberen Zimmern sowie einem geschätzten Frühstücks- und Restaurantangebot. Gleichzeitig besteht jedoch ein deutlicher Renovierungsbedarf, und die Frühstücksorganisation sowie einzelne Sauberkeits- und Technikfragen sorgen für wiederholte Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Ausstattung und Service sind empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des Teams.
Große und saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als geräumig, ordentlich und sauber beschrieben.
Gutes Frühstück & Restaurant Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet sowie das asiatische Restaurant finden mehrfach positive Erwähnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungs- und Instandhaltungsbedarf Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren abgewohnte Einrichtung, defekte Geräte und notwendigen Renovierungsstau.
Frühstücksqualität & -organisation Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als wenig abwechslungsreich, kalt oder chaotisch beschrieben.
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von schmutzigen Bädern, Insekten oder unangenehmen Gerüchen.
Fernseh- und WLAN-Ausstattung Häufigkeit:Das TV-Programm ist laut mehreren Bewertungen spärlich, WLAN teils schwach oder gar nicht vorhanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,58
(911 Bewertungen)
(911)
google.de
3,60
(363 Bewertungen)
(363)
expedia.de
3,67
(125 Bewertungen)
(125)
TripAdvisor.de
2,80
(8 Bewertungen)
(8)
HolidayCheck.de
1,56
(5 Bewertungen)
(5)
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