Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
493 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist rundum zufrieden: Sie loben besonders die kompetente, freundliche Beratung, die schnelle Umsetzung und das angenehme Ambiente. Kritik gibt es lediglich an einem einzelnen Telefonkontakt; insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und ehrliche Beratung – vom Sehtest bis zur Brillen- oder Kontaktlinsenauswahl fühlen sie sich bestens aufgehoben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird durchweg als herzlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge fühlen sich Kund/-innen wertgeschätzt.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das stilvolle, saubere Ambiente sorgt für Wohlfühlatmosphäre; Kund/-innen genießen Kaffee, entspannte Stimmung und ein modernes Ladenlayout.
Faire Preisgestaltung & Kulanz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von transparenten Preisen, individueller Preisgestaltung und kulanten Serviceleistungen – etwa kostenlosen Sehtests oder Gratis-Reparaturen.
Schnelle und präzise Umsetzung Häufigkeit:Ob Sehtest, Brillenfertigung oder Reparatur – viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und passgenaue Justierung der Produkte hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Telefon-Erfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin schildert ein unfreundliches Telefonat, das im Gegensatz zur sonst überwiegend positiven Stimmung steht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
golocal.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
5,00
(459 Bewertungen)
(459)
KennstDuEinen.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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Lassen Sie sich von unseren Optikern beraten
Wir beschäftigen in unserem Mainzer Fachgeschäft Augenblick erfahrene Optiker, die Ihnen für eine professionelle Beratung gerne zur Verfügung stehen. Sie erhalten von uns als Zeichen unserer Seriosität natürlich eine Zufriedenheitsgarantie. Da eine Brille sehr teuer sein kann, bieten wir Ihnen als besondere Leistung die Möglichkeit an, das Produkt über einen längeren Zeitraum zu finanzieren. Natürlich können bei uns jederzeit auch Sehtests vorgenommen werden, die Sie für Ihren Führerschein benötigen.
Wir bieten hochwertige Kontaktlinsen und Brillen
Unsere erfahrenen Optiker aus Mainz stehen Ihnen für eine professionelle Beratung zum Thema Brillen zur Verfügung. So bieten wir Ihnen zum Beispiel Gleitsichtbrillen an. Darüber hinaus finden Sie bei uns natürlich auch Einstärkengläser. Unser Experten werden durch Sehtests herausfinden, welche Gläser Sie benötigen und Ihnen im Anschluss die Brille anbieten, die Ihren Wünschen entspricht. Wer auf eine solche Sehhilfe verzichten möchte, kann alternativ auch auf Kontaktlinsen ausweichen. Diese eignen sich besonders für Sportler und sind in verschiedenen Varianten erhältlich. Wir beraten Sie hierzu gerne.
