Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist vom Geschmack und der Freundlichkeit des Lieferpersonals überzeugt. Gleichzeitig fallen jedoch häufig lange Wartezeiten, Stornierungen und ein als unprofessionell empfundener Service ins Gewicht. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen bei Logistik und Kundenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack und die Qualität der Speisen, insbesondere Pizza, Lasagne und indische Gerichte.
Freundliche Lieferfahrer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette Art und Hilfsbereitschaft der Lieferfahrer hervor.
Heiß gelieferte Speisen Häufigkeit:Trotz langer Lieferzeiten kamen viele Gerichte warm oder heiß beim Kunden an.
Pünktliche oder schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Bestellungen wurden genau zum angekündigten Zeitpunkt oder sogar früher ausgeliefert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Stornierungen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von Wartezeiten bis zu mehreren Stunden oder kurzfristigen Stornierungen ohne Vorwarnung.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln kalte, verbrannte, geschmacklose oder falsch belegte Speisen.
Unprofessioneller Kundenservice Häufigkeit:Kritik gibt es an unfreundlichem, wenig hilfsbereitem Personal am Telefon sowie fehlender Kommunikation bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(158 Bewertungen)
(158)
Facebook.de
4,92
(27 Bewertungen)
(27)
TripAdvisor.de
2,70
(6 Bewertungen)
(6)
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