Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit der kompetenten Beratung, dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und der breiten Auswahl. Kritik gibt es vereinzelt an falschen Produktempfehlungen sowie an der Reklamations- und Lieferabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, freundliche und geduldige Beratung im Geschäft.
Umfangreiche Auswahl & Probeliegen Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben; Probeliegen und individuelles Testen werden ermöglicht.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Käufer/-innen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote der Matratzen hervor.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird die Qualität der Matratzen und Kissen als sehr gut empfunden, was zu besserem Schlaf führt.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer termingerechten bzw. sehr zügigen Lieferung ihrer Ware.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche Beratung & Produktauswahl Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlten sich bei der Produktempfehlung schlecht beraten und kauften letztlich ungeeignete Artikel.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen mit Produkten oder Lieferzeiten berichten Kund/-innen von mangelnder Rückmeldung und Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
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