Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
192 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Reparaturen laufen schnell, freundlich und zu fairen Preisen ab. Kritik gibt es vereinzelt an telefonischer Servicequalität sowie an einzelnen Schadens- oder Datenverlustfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass Reparaturen und Hilfestellungen sehr zügig durchgeführt werden – oft innerhalb weniger Minuten bis Stunden.
Hohe Zufriedenheit / Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen schließen mit einer klaren Empfehlung und dem Gefühl ab, rundum zufrieden gewesen zu sein.
Freundlicher Service Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Leistungen.
Erfolgreiche Datenrettung/-sicherung Häufigkeit:Bei defekten Geräten konnten häufig Daten gerettet oder auf neue Handys übertragen werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher / inkompetenter Service am Telefon Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichen oder wenig hilfsbereiten Telefonaten, etwa bei Ersatzteilen oder speziellen Anliegen.
Einzelfälle mit Schäden oder Datenverlust Häufigkeit:Vereinzelt kam es vor, dass Geräte nach einem Eingriff nicht mehr funktionierten oder Daten verloren gingen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,80
(186 Bewertungen)
(186)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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