Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
298 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturen laufen schnell, das Team agiert freundlich und kompetent, und die Preise gelten als fair. Lediglich die Wartezeiten bei der Paketabholung werden vereinzelt als störend empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schnelligkeit der Reparaturen Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass Reparaturen und Services sehr zügig durchgeführt werden – teilweise in weniger als einer Stunde.
Gute Beratung und Zusatzservices Häufigkeit:Neben Reparaturen bieten die Mitarbeitenden hilfreiche Beratungen an, etwa zur Datensicherung oder zum passenden Zubehör.
Zuverlässige Paket- und Abholstation Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an DHL-Organisationsproblemen wird die Paketabwicklung insgesamt als zuverlässig wahrgenommen.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die transparenten und angemessenen Preise für Reparaturen und Zubehör.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Paketabholung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von teils sehr langen Schlangen und Wartezeiten, insbesondere bei der DHL-Abholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(297 Bewertungen)
(297)
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