Phone City Repair

Leider war die Reparatur nicht möglich, habe das Gerät dann in einem anderen Store gebracht, das ...

Das Display meines schon etwas älteren Motororola-Smartphones war gesplittert. Phone City Repair ha...

Super laden. Sie haben mein kaputtes IPhone wie wie neu gemacht. Ich bin sehr zufrieden.

Das kaputte Display von meinem iPhone 11 Pro Max wurde innerhalb einer Stunde zu einem Markt...

Super laden. Sie haben mein kaputtes IPhone X wieder wie neu gemacht. Freundliche Techniker. Top

Sehr Freundlich, kompetent. ich habe mein iPhone 11 Pro das Display austauschen lassen und Ich...

Mein Anliegen war es, einen neuen Akku in mein Ipad Air einbauen zu lassen. Preislich lag Phone City Repair mit 110,-€ im Mittelfeld; es gab jedoch einen guten Anfangskontakt und mir wurde gesagt, dass die Reparatur von einem auf den anderen Tag erledigt würde. Diese hat letztlich zwar doch ein wenig länger gedauert; das hat mich etwas geärgert, da ich das Ipad beruflich benötige… aber nun gut. Die böse Überraschung erlebte ich, als ich das Gerät nach dem Abholen zuhause in Gebrauch nehmen wollte. Es hat über zahlreiche Neuschäden verfügt: Das Display war defekt und hat sich selbständig gemacht, die Lautsprecher waren defekt und einiges mehr. Dazu hat mich die Lebensdauer des neuen – angeblich originalen - Akkus verwundert, da dieser nicht ansatzweise an die Lebensdauer des Akkus bei Neukauf des Ipads heranreichte. Als mich bei dem Laden meldete, sagte man mir, ich solle vorbei kommen und sie würden das in Ordnung bringen. Am nächsten Tag bin ich morgens dorthin; diese Fahrt war allerdings umsonst, da das Gerät nicht sofort repariert werden konnte, sondern man von mir erwartete, dass ich es wieder für ein paar Tage da lassen müsste. Ich brauchte mein Ipad jedoch für ein paar Jobs und nahm es zunächst in der Hoffnung wieder mit, damit einigermaßen klar zu kommen. Ein paar Tage später bin ich wieder zu Phone City Repair. Diesmal konnte ich das Gerät für ein paar Tage entbehren. Auch da dauerte die Reparatur länger als erwartet. Man sagte mir, alles wäre perfekt und getestet. Bei der Abholung stelle ich jedoch innerhalb von 10 Sek. fest, dass das Display ständig ausgeht. Im Laden dann haben wir nach einer Lösung gesucht, woraufhin ICH selbst bald entdeckt hatte, dass der Fehler genau dann auftritt, wenn das Cover umgeschlagen wird und sich auf der Rückseite dem Gehäuse nähert. Zudem war die Schutzfolie nicht mehr auf dem Display und eine neue wurde mir nicht erstattet. Die anderen Schäden waren jedoch alle in Ordnung gebracht. Da der Techniker nicht im Haus war, musste ich das Gerät erneut dort lassen. Immerhin wurden mir 20,- zurück erstattet, was für mich jedoch in Anbetracht der Umstände lächerlich erscheint. Darauf hin bot man mir immerhin an, mir das Ipad am Abend dorthin zu bringen, wo ich es benötigte. Die Übergabe hat gut funktioniert. Allerdings: die „Lösung“ für das Problem sah der Techniker darin, die Bildschirmsperre durch das auf- und zuklappen der Hülle zu deaktivieren. Somit ist das Gerät aber mit der Hülle nicht mehr in gleichem Maße einsetzbar wie zuvor. Jetzt also habe ich viel Geld bezahlt für ein Ipad was einen mittelmäßigen Akku besitzt, darüber aber Defekte aufweist, die vorher nicht da waren. Die Mitarbeiter sind zwar alle sehr freundlich; ich jedoch werde nie wieder etwas dort reparieren lassen, da man offensichtlich nicht sein Handwerk versteht.