Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und ein freundliches Team, das auch in Notfällen schnell hilft. Kritik gibt es vereinzelt an der empathischen Kommunikation sowie an der Erreichbarkeit bei akuten Fällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlungen und Eingriffe hervor und fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Team wird häufig als herzlich, zugewandt und hilfsbereit beschrieben, was das Wohlbefinden von Tier und Halter/-in steigert.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Bei akuten Fällen konnten kurzfristige Termine vereinbart und schnelle, effektive Hilfe geleistet werden.
Langjährige Patientenbindung Häufigkeit:Viele Tierbesitzer/-innen sind über Jahre treue Kund/-innen und schätzen die kontinuierlich gute Betreuung.
Herzliche Aufnahme neuer Patient/-innen Häufigkeit:Neue Patient/-innen berichten von einer warmen Begrüßung und dem Gefühl, sofort gut aufgehoben zu sein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen wünschen sich mehr Einfühlungsvermögen, Verständnis und transparente Kommunikation seitens der Ärztin.
Schwierige Erreichbarkeit bei Notfällen Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Halter/-innen ohne Termin abgewiesen oder fühlten sich bei akuten Beschwerden nicht ausreichend aufgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(101 Bewertungen)
(101)
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