Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service, Fachkompetenz, Preise und Teileauswahl werden durchweg gelobt. Lediglich in Einzelfällen kam es zu Problemen mit Teilzustand oder Kulanz, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt den äußerst freundlichen, hilfsbereiten und kundenorientierten Umgang des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die technische Versiertheit und die schnelle, zielgerichtete Hilfe bei Ersatzteil- und Serviceanfragen hervor.
Faire Preise Häufigkeit:Die Preisgestaltung wird als fair und preiswert empfunden; zahlreiche Kund/-innen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Umfangreiche Teileauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfassend beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alle benötigten Teile vor Ort.
Schnelle Abwicklung & Terminvergabe Häufigkeit:Ob bei der Teileabholung, der Lieferung oder dem Abschleppdienst – Abläufe und Terminvergaben verlaufen laut Bewertungen zügig und reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhaften Teilen & Kulanz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht passenden oder beschädigten Teilen sowie unzureichender Kulanz bei Rückgaben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(159 Bewertungen)
(159)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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