Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
465 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und transparente Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an wechselnden Ansprechpartnern sowie an der Abweisung neuer oder akuter Patient/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Tierärzt/-innen als äußerst kompetent und fachkundig – von Diagnosen über Operationen bis hin zur medikamentösen Einstellung fühlen sie sich bestens versorgt.
Einfühlsame Betreuung & Mitgefühl Häufigkeit:Das Team wird als sehr einfühlsam beschrieben; sowohl Tiere als auch Halter/-innen erfahren liebevolle Zuwendung, besonders in schweren Momenten wie Abschied oder Notfällen.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams sowie eine angenehme, stressfreie Atmosphäre in der Praxis hervor.
Gute Erklärungen & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt, Fragen werden geduldig beantwortet und auch Kosten werden klar kommuniziert.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von reibungsloser Terminvergabe, schneller Hilfe bei Notfällen und insgesamt guter Erreichbarkeit der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abweisung neuer oder akuter Patient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass Neu- oder Akutpatienten trotz dringendem Bedarf abgewiesen wurden, weil keine Kapazitäten mehr vorhanden seien.
Wechselnde Ansprechpartner/-innen Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass bei jedem Besuch eine andere Ärztin bzw. ein anderer Arzt behandelt, was die Kontinuität und das Vertrauensverhältnis beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(463 Bewertungen)
(463)
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