Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Reisenden ist von der kompetenten, freundlichen Beratung und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert. Lediglich in Einzelfällen wurden Unfreundlichkeit oder fehlende Unterstützung bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachkundige und detailreiche Reiseberatung, die individuelle Wünsche präzise erfasst und passende Vorschläge unterbreitet.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und betonen ein angenehmes, vertrauensvolles Miteinander.
Individuelle Betreuung ohne Zeitdruck Häufigkeit:Kund/-innen berichten von ausführlichen Gesprächen, in denen sich das Team viel Zeit für Fragen und Wünsche nimmt – ganz ohne Hektik.
Fairer Preis Häufigkeit:Mehrere Reisende empfinden die kalkulierten Kosten als angemessen und loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Langjährige Kundschaft & Weiterempfehlung Häufigkeit:Wiederkehrende Gäste und Gruppen buchen mehrfach im Büro Gerste und empfehlen es begeistert weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundlichkeit & mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder dass ihre Anliegen nicht gelöst wurden, was zu einer Abwanderung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
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