Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundliches Personal, fachliche Defizite und Preis-/Hygieneprobleme dominieren. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne schöne Ergebnisse und eine kundenorientierte Behandlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Ergebnisse und Kund:innenzufriedenheit Häufigkeit:
Einige Kund:innen loben die gleichmäßige, ansprechende Nagel- und Wimpernarbeit sowie die individuelle Betreuung.
Aufmerksame und kundenorientierte Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt wird hervorgehoben, dass sich das Team Zeit nimmt und auf die Wünsche der Kundschaft eingeht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde fachliche Kompetenz und Professionalität Häufigkeit:
Viele Kund:innen fühlen sich schlecht beraten, leiden unter Verletzungen oder unprofessioneller Ausführung und raten von einem Besuch ab.
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von grobem, arroganten Umgangston und fehlender Entschuldigung bei Beschwerden.
Unklare oder überhöhte Preisgestaltung Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Preise nicht eingehalten, Aufpreise verlangt oder die Behandlung insgesamt als zu teuer empfunden wird.
Schwache Haltbarkeit der Arbeiten Häufigkeit:Mehrere Kund:innen berichten, dass Nägel oder Wimpern bereits kurz nach der Behandlung abbrachen oder abfielen.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Kritik gibt es an unsauberen Arbeitsplätzen, desinfizierten Werkzeugen und einem insgesamt wenig einladenden Ambiente.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(137 Bewertungen)
(137)
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
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