Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und das Team überzeugen viele Patient/-innen mit Kompetenz, Freundlichkeit und einer guten Behandlung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an einem unfreundlichen Empfang, einem als hochnäsig empfundenen Umgangston sowie an der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärztin und Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärztin sowie der Vertretung und des Praxisteams hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Die Arzthelferinnen werden häufig als freundlich, hilfsbereit und um das Wohl der Patient/-innen bemüht beschrieben.
Umfassende Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und loben die verständliche Erklärung von Abläufen sowie die persönliche Zuwendung.
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als wirksam und nachhaltig beschrieben; Beschwerden konnten erfolgreich gelindert werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einer sehr unhöflichen, teils diskriminierenden Receptionistin, die nicht hilfsbereit wirkt.
Hochnäsigkeit und mangelnde Servicekultur Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden das Auftreten als arrogant und fühlen sich bei kleinen Anliegen nicht wertschätzend behandelt.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und man mehrfach anrufen müsse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
jameda.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
sanego.de
3,89
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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