Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams schätzen, werden gleichzeitig ein rauer Umgangston, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating von 2,91 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Das Team wird häufig als hilfsbereit, empathisch und freundlich beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben den Arzt als äußerst kompetent und erfolgreichen Operateur.
Gute Terminvergabe & digitale Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung über Doctolib und die schnelle Einplanung im OP werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten & Arroganz Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem ruppigen, arroganten Umgangston des Arztes und des Empfangspersonals.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten, volle Wartezimmer und schlecht organisierte Abläufe.
Oberflächliche Untersuchung & fehlende Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es daran, dass Beschwerden kaum untersucht und Patient/-innen mit wenigen Worten abgespeist werden.
Termin- und Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:Einige berichten von nicht eingehaltenen Terminen, schlechter telefonischer Erreichbarkeit oder langen Schlangen an der Anmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
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