+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Matthias Träger Facharzt für Orthopädie

Orthopäde • Orthopädie
3,07

81 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,07 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Orthopäden in Neubrandenburg

Sterneverteilung

81 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
44%
4 Sterne
5%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
41%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und ein freundliches Team vielfach gelobt werden, stehen ihnen Kritik an unfreundlichem Empfang, arroganten Umgangsformen und organisatorischen Schwächen gegenüber. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Patientenkommunikation erscheinen sinnvoll.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Träger und fühlen sich bei ihm gut aufgehoben.

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    Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als hilfsbereit, empathisch und freundlich beschrieben, auch in stressigen Situationen.

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    Gute digitale Terminvergabe Häufigkeit:
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    Die Terminbuchung über Doctolib wird als schnell, unkompliziert und selbstständig wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren ein harsch-abweisendes oder unempathisches Verhalten am Empfang.

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    Arrogante bzw. wenig einfühlsame Art des Arztes Häufigkeit:
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    Ein Teil der Patient/-innen empfindet Dr. Träger als arrogant und fühlt sich nicht ernst genommen.

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    Unzureichende Behandlung bei starken Schmerzen Häufigkeit:
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    Bei akuten Beschwerden berichten einige Patient/-innen von einer oberflächlichen Untersuchung und fehlender Weiterbehandlung.

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    Organisatorische Mängel und Terminprobleme Häufigkeit:
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    Lange Wartezeiten, nicht eingehaltene Termine und ein Gefühl der Massenabfertigung werden wiederholt bemängelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
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11880.com • 02.01.2024
Um 7.30 Uhr war ich in der Warteschlange, die nicht sehr lang war. Die Frau hinter mir fragte ich, ob mich hier Gutes erwartet, sie schüttelte mit dem Kopf, bestätigte das vorher in Bewertungen Gelesene. Ich wollte nur ein MRT vom Arzt kurz erklärt bekommen, so dass mein verunfalltes Knie nach 5 Wochen (Odyssee über Hausarzt - Orthopäde - MRT im Kreis verschickt) eine Erstversorgung bekäme ... Da ich meine Eltern pflege, zwischen zwei Städten pendele, bat ich um Kurzaufklärung! In meinem Vaterland wird zwar die ganze Welt behandelt, ich aber nicht!!! Die unfreundlichen Schwestern wiesen mich ab. Ich verlangte die Geschäftsführung ! Herr Krämer kam flugs, wies mich extrem arrogant ab ! Auf meinen Einwand, ich habe Schmerzen, mein Knie nimmt Schaden, wenn mir keiner was sagt ... Herr Krämer: "Das ist mir doch egal !!!" Unmenschlicher geht's nicht !!!
Letzte Aktualisierung: 02.01.2024
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google.de
google.de 3,10 (80)
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3,10 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
6%
1 Sterne
40%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 09:00-17:00 Uhr
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