Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicegeschwindigkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Einzelfälle in der Werkstatt sowie das Auftreten weniger Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und hilfreiche Beratung beim Kauf sowie bei technischen Fragen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die ausgeführten Arbeiten sowie die verkauften Fahrräder und Teile werden vielfach als hochwertig und zuverlässig beschrieben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, nett und kundenorientiert wahrgenommen – sowohl im Laden als auch am Telefon.
Schneller Service Häufigkeit:Reparaturen und kleinere Hilfen wurden häufig zügig erledigt, teils sogar sofort oder innerhalb weniger Stunden.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise für Produkte und Werkstattleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schlechter Werkstattleistung Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unvollständigen Reparaturen, mangelhafter Qualität oder überhöhten Werkstattpreisen.
Unfreundliches bzw. abgehobenes Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Umgangston oder eine wenig kundenorientierte Verkaufsweise einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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