Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1134 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Besonders Zimmergröße, Frühstück und der freundliche Service werden häufig gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Gäste von Sauberkeitsmängeln, Raumklima-Problemen und teils unzureichendem Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Reinigung und Service besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großzügige, moderne Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die großen, modernen Zimmer mit komfortabler Ausstattung und ansprechendem Design.
Freundliches, hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, professionell und serviceorientiert beschrieben.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird als schmackhaft, vielfältig und sein Geld wert empfunden.
Kostenlose Nutzung von Fitness & Sauna Häufigkeit:Gäste schätzen den kostenlosen Zugang zu Fitnessraum und Sauna als zusätzlichen Pluspunkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Gäste kritisieren unfreundliches Personal, fehlende Rezeption oder schlechte Erreichbarkeit bei Anliegen.
Mangelnde Sauberkeit & Zimmerreinigung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von staubigen, ungeputzten Zimmern und fehlendem Zimmerservice.
Unangenehme Raumtemperatur & Lärm Häufigkeit:Zimmer werden teils als zu warm, hellhörig oder laut beschrieben, was den Schlaf stört.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,98
(663 Bewertungen)
(663)
Verteilung
google.de
4,20
(269 Bewertungen)
(269)
Verteilung
expedia.de
4,20
(152 Bewertungen)
(152)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,10
(33 Bewertungen)
(33)
HolidayCheck.de
3,98
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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