Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
677 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist mit Frühstück, Service, Lage und Zimmerkomfort sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den Service in Ausnahmefällen sowie Lärm und Platzverhältnisse in den Wellnessbereichen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als zuvorkommend, höflich und serviceorientiert beschrieben.
Geräumige und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als großzügig, gemütlich und modern eingerichtet wahrgenommen.
Zentrale und ruhige Lage Häufigkeit:Die Lage des Hotels wird als ideal für Stadtbesichtigungen und dennoch ruhig empfunden.
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:Viele Gäste loben das reichhaltige und schmackhafte Frühstücksbuffet.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis (teilweise) Häufigkeit:Einige Gäste empfinden das Hotel als hochwertig und preislich fair, besonders in der Nebensaison.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Service (einzelne Fälle) Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Gäste von ruppigem Umgangston, mangelnder Kulanz oder schlechter Kommunikation an der Rezeption.
Lärm- und Platzprobleme in den Wellnessbereichen Häufigkeit:Die Fitness- und Schwimmbadnutzung wird teils durch laute Partys, Baustellen oder Überfüllung beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
expedia.de
4,30
(676 Bewertungen)
(676)
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