Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
974 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Tierheim überzeugt viele Besucher/-innen mit einem engagierten Team, guter Tierpflege und reibungsloser Vermittlung. Gleichzeitig kritisieren jedoch zahlreiche Interessent/-innen unfreundliche Kommunikation, intransparente Abläufe und vereinzelte Versäumnisse bei der Tiermedizin. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgang mit Adoptierenden und der internen Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden.
Reibungslose und transparente Vermittlung Häufigkeit:Viele Adopter/-innen berichten von zügigen Abläufen, klaren Informationen und einer gelungenen Zusammenführung mit ihrem Tier.
Gute Tierpflege und saubere Einrichtung Häufigkeit:Die Gehege wirken gepflegt, die Tiere werden gut versorgt und das Tierheim macht einen hygienischen Eindruck.
Attraktive Veranstaltungen und Spendenbereitschaft Häufigkeit:Feste, Führungen und der offene Umgang mit Unterstützer/-innen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von patzigen Antworten, fehlenden Rückmeldungen oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Intransparente oder langwierige Vermittlungsprozesse Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Abläufen, langen Wartezeiten oder mehrfachen Terminen ohne Zusage.
Unangemessene Tierärztliche Versorgung / Falsche Informationen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von mangelhafter medizinischer Betreuung oder nicht zutreffenden Angaben zu Tieren und deren Haltung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(970 Bewertungen)
(970)
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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