Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
154 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Freundlichkeit und handwerkliche Qualität häufig gelobt werden, fallen Servicezuverlässigkeit und Erreichbarkeit deutlich ab. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und das Know-how der Monteur/-innen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Die Mitarbeiter/-innen werden häufig als freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Zuverlässige Termin- und Materialabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von pünktlicher Termineinhaltung und gut organisierter Materiallogistik.
Transparente Angebote & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die verständliche Angebotserstellung und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Rückmeldungen und schlecht erreichbare Ansprechpartner/-innen.
Unzuverlässige Termin- und Serviceeinhaltung Häufigkeit:Es kam wiederholt vor, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten oder Reparaturen stark verzögert wurden.
Mangelhafte Nachbetreuung & Kundenservice Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht erfüllten Wartungsverträgen oder ungelösten Problemen nach der Installation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
google.de
4,80
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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