Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Erreichbarkeit. Gleichzeitig berichten einige Eltern von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, einer Ablehnung neuer Patient/-innen sowie von teils unfreundlichen Reaktionen auf Kritik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, geduldige und empathische Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Ärztin Häufigkeit:Frau Dr. Holten wird als fachlich sehr versiert wahrgenommen und überzeugt durch gründliche Untersuchungen.
Gute Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:Die Praxis ist telefonisch und per Chat gut erreichbar; Termine und Abläufe funktionieren laut einigen Bewertungen reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit bei akuten Anliegen Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten, dass sie telefonisch kaum durchkamen, wenn ihre Kinder akut krank waren.
Ablehnung neuer Patient/-innen Häufigkeit:Einige Familien fühlten sich abgewiesen, als sie ihre Kinder neu anmelden oder wechseln wollten.
Unfreundliche Reaktion auf Kritik Häufigkeit:Vereinzelt wurden Eltern nach Beschwerden oder Rückmeldungen aus der Praxis entlassen und fühlten sich nicht ernst genommen.
Abweisung bei akuten Behandlungen Häufigkeit:Ein Kind mit entzündeter Wunde wurde laut einer Bewertung trotz akuten Bedarfs nicht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(63 Bewertungen)
(63)
sanego.de
4,78
(2 Bewertungen)
(2)
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