Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt viele Patient/-innen durch schnelle Diagnosen, freundliches Personal und hohe fachliche Kompetenz. Kritisiert werden vor allem die telefonische Erreichbarkeit sowie teils lange Wartezeiten auf Termine.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und präzise Diagnostik Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die zügige Diagnosestellung und Behandlung, teilweise bereits in der Notaufnahme.
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:Ärzt/-innen und Pflegekräfte werden häufig als sehr nett, einfühlsam und hilfsbereit beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Betreuung wird als professionell und vertrauenswürdig wahrgenommen, insbesondere von renommierten Ärzt/-innen.
Gute Erreichbarkeit per E-Mail Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von schnellen Rückmeldungen und Hilfe bei telefonischen Anliegen über E-Mail.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren lange Warteschleifen oder gar kein Durchkommen bei Termin- und Informationsanfragen.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Insbesondere bei Spezialambulanzen werden sehr lange Wartezeiten bis zum Erst- oder Folgetermin bemängelt.
Einzelfall: Unfreundliches Auftreten einer Ärztin Häufigkeit:Eine Patientin berichtet von einem herablassenden Umgangston und mangelnder Wertschätzung ihrer Vorgeschichte durch eine Ärztin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(48 Bewertungen)
(48)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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