Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen der Praxis werden überwiegend für ihre hohe Kompetenz und erfolgreichen Behandlungen gelobt. Gleichzeitig berichten jedoch mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Personal, Problemen bei der Terminvergabe und organisatorischen Schwächen, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Expertise und erfolgreiche Behandlungen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen reibungslosen Ablauf und kaum Wartezeit bei Terminvergabe und Behandlung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von rüdem oder herablassendem Verhalten der Arzthelfer/-innen am Telefon oder in der Praxis.
Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:Akute Fälle müssen teils lange auf einen Termin warten oder werden trotz Schmerzen abgewiesen; Terminverschiebungen kommen vor.
Personalmangel und Praxisorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass bei Personalausfällen oder -engpässen Patient/-innen nicht adäquat versorgt werden können.
Rezept- und Vollmachtsproblematik Häufigkeit:Ein Patient schildert, dass seiner Frau ein Rezept verweigert wurde und er eine Vollmacht erteilen musste, um Unterlagen zu bekommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(15 Bewertungen)
(15)
jameda.de
4,12
(9 Bewertungen)
(9)
sanego.de
3,75
(2 Bewertungen)
(2)
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