Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rochus-Apotheke überzeugt vor allem durch ihre sehr gute, individuelle Beratung und einen ausgesprochen freundlichen Service. Kund/-innen schätzen zudem die zuverlässige Verfügbarkeit von Medikamenten und die schnelle, hilfsbereite Abwicklung. Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten oder Beratungsfehler fallen insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachlich fundierte, verständliche und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmte Beratung durch das Team.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und empathisch beschrieben – Kund/-innen fühlen sich willkommen und gut aufgehoben.
Gute Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass benötigte Arzneimittel meist vorrätig sind und auch kurzfristige Bestellungen zuverlässig erfüllt werden.
Schnelle Abwicklung und Lieferservice Häufigkeit:Bei akuten Anliegen wird der Service als zügig beschrieben; zudem gibt es Abholfächer und schnelle Lieferungen.
Zusätzliche Services für Tier- und Humanmedizin Häufigkeit:Die Apotheke bietet Beratung und Produkte für Haustiere an und punktet mit speziellen Leistungen wie Vitamin-D-Messung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem oder inkompetentem Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten, Zahlungsmodalitäten oder fehlerhaften Medikamentenempfehlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,80
(102 Bewertungen)
(102)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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