Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Personal, fehlender akuter Hilfe und organisatorischen Schwächen, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art von Arzt und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, abweisendes Verhalten an Telefon und Anmeldung.
Akute Hilfe nicht gewährleistet Häufigkeit:Patient/-innen berichten, trotz akuter Beschwerden abgewiesen oder mit langen Wartezeiten auf einen Termin vertröstet zu werden.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unklare oder unfreundliche Termin- und Öffnungszeiten Häufigkeit:Kritik gibt es an frühzeitiger Ansage des Anrufbeantworters sowie an strengen Regeln bei Versichertenkarte und Terminvergabe.
Wartezeit bis zur Behandlung Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer sehr langen Wartezeit bis zur Behandlung trotz Überweisung durch den Hausarzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(77 Bewertungen)
(77)
jameda.de
4,00
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
4,87
(3 Bewertungen)
(3)
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