Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
185 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Augenklinik von Dr. Stoll überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und ein äußerst freundliches Team. Patient/-innen loben die gut organisierten Abläufe, die verständliche Aufklärung sowie die erfolgreichen Operationsergebnisse. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Patient/-innen heben immer wieder die hervorragende medizinische Qualität und den Behandlungserfolg hervor.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Personal wird als sehr freundlich, empathisch und patientenorientiert beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Abläufe sind strukturiert, Termine werden eingehalten und Wartezeiten fallen meist kurz aus.
Umfassende Aufklärung und Beratung Häufigkeit:Alle Schritte werden verständlich erklärt, Ängste genommen und Fragen ausführlich beantwortet.
Erfolgreiche Operationsergebnisse Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von schmerzfreien Eingriffen und deutlich verbesserter Sehkraft nach der OP.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Folgetermine / Terminvergabe Häufigkeit:
Vereinzelt wird über lange Wartezeiten bis zum nächsten OP-Termin oder ersten Termin berichtet.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(102 Bewertungen)
(102)
Verteilung
jameda.de
5,00
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
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