Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem zuverlässigen Service rund um Verfügbarkeit und Lieferung. Kritik gibt es lediglich an einzelnen Rezeptabwicklungen sowie an der wetterunfreundlichen Notdienstabholung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Apothekenteams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Zuverlässige Medikamentenverfügbarkeit & Lieferservice Häufigkeit:Bestellungen werden schnell erledigt, fehlende Medikamente kurzfristig besorgt und auf Wunsch sogar geliefert.
Gutes Sortiment & moderne Zusatzservices Häufigkeit:Das Sortiment ist gut aufgestellt; digitale Services wie Vorbestell-App und Lieferoptionen werden positiv hervorgehoben.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Apotheke uneingeschränkt weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle bei Rezeptabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet, dass zwei Rezepte nicht korrekt bedient wurden; in einer anderen Apotheke sei dies problemlos gewesen.
Unbequeme Abholung im Notdienst Häufigkeit:Bei der Notdienstabgabe steht man laut einer Bewertung im Regen; die Ausgabe könnte wettergeschützter gestaltet werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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