Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
723 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Ergebnis, Service und Abläufe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten sowie am Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produkt- und Arbeitsqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben das saubere, ordentliche Ergebnis ihrer Nägel und empfinden die verwendeten Produkte als hochwertig.
Freundliches und aufmerksames Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor und fühlen sich rundum umsorgt.
Schnelle und pünktliche Terminabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, zügiger Arbeitsweise und pünktlichem Start ihrer Behandlung.
Reibungslose Online-Buchung & Bezahlung Häufigkeit:Die digitale Terminvereinbarung und Bezahlung werden als unkompliziert und zuverlässig wahrgenommen.
Umfangreiche Farbauswahl & individuelle Beratung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Farben und die Möglichkeit, Wünsche oder Änderungen während der Behandlung zu äußern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kundenorientiertes Verhalten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Tonfall, mangelnder Kommunikation oder fehlendem Entgegenkommen bei Kritik.
Unklare Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren Aufpreise für längere Nägel oder abweichende Preise zwischen Online und Salon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
treatwell.de
4,58
(476 Bewertungen)
(476)
google.de
4,20
(247 Bewertungen)
(247)
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