Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit kompetenten Ärzt/-innen, einem freundlichen Team und vereinzelt kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und einem Einzelfall mit Behandlungsfehler. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent und fachkundig.
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Team wird als freundlich, zugewandt und angenehm empfunden.
Schnelle Behandlung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von zügiger Abläufe und kaum Wartezeit bis zur Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen mussten trotz vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird kritisiert; vereinbarte Zeiten stimmen oft nicht mit der tatsächlichen Wartezeit überein.
Unprofessionelles Praxismanagement Häufigkeit:Chaotische Abläufe und mangelnde Patientenorientierung wurden von einzelnen Bewerter/-innen bemängelt.
Fehlende Verantwortung bei Behandlungsfehlern Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in fühlte sich nach einer falschen Diagnose nicht ernst genommen und vermisste Empathie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(70 Bewertungen)
(70)
jameda.de
4,00
(23 Bewertungen)
(23)
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