Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BARMER überzeugt überwiegend mit freundlicher, kompetenter Beratung, schneller Hilfe und zusätzlichen Services. Kritik gibt es vereinzelt an nicht eingehaltenen Versprechen und interner Abstimmung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, kompetente und verständliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Schnelle Hilfe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anliegen werden laut vielen Bewertungen zügig bearbeitet, Rückfragen schnell beantwortet und die Erreichbarkeit ist gut.
Unkomplizierte Antragsabwicklung Häufigkeit:Die Abwicklung von Anträgen und Formalitäten wird als einfach und reibungslos beschrieben.
Zusatzangebote & Services Häufigkeit:Zusätzliche Leistungen wie die Nutzung von Gymondo werden positiv hervorgehoben und erweitern das Gesundheitsangebot.
Gute Öffnungszeiten & Terminfreiheit Häufigkeit:Flexible Öffnungszeiten und die Möglichkeit, ohne Termin vorbeizukommen, werden als sehr kundenfreundlich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Versprechen & interne Abstimmung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Zusagen oder mehrfachen Kontaktversuchen ohne Lösung, was den Gesamteindruck trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,20
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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