Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Vorkasse, Insolvenz und fehlende Lieferungen sorgen für massive Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt der freundliche Kontakt und die Qualität einzelner Produkte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kontakt Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen loben den herzlichen und hilfsbereiten Umgangston am Telefon und per E-Mail.
Hochwertige Produkte Häufigkeit:Die gelieferten Möbelstücke werden als stilvoll, elegant und aus hochwertigen Materialien gefertigt beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Keine Lieferung trotz Vorkasse Häufigkeit:
Viele Käufer/-innen berichten, dass sie bereits bezahlt haben, die Ware aber wochen- oder monatelang nicht ankam.
Lange Wartezeiten bis zur Lieferung Häufigkeit:Selbst bei bestätigten Bestellungen mussten Kund/-innen teils monatelang auf die Lieferung warten.
Insolvenz und Vertragsbruch Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich betrogen, weil das Unternehmen Insolvenz anmeldete und rechtliche Schritte einleiten mussten.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:E-Mails, Anrufe und Nachrichten blieben laut zahlreicher Bewertungen unbeantwortet; Kund/-innen fühlten sich ignoriert.
Unklare oder falsche Lieferzusagen Häufigkeit:Liefertermine wurden zugesagt, dann aber nicht eingehalten; Informationen blieben aus oder waren irreführend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
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