Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
465 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung und eine reibungslose Fahrzeugübergabe hervor. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten bis zur Abholung sowie vereinzelten Mängeln am Fahrzeugzustand und an der Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht bei Logistik und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief bei zahlreichen Käufen ohne Probleme; Fahrzeug und Unterlagen waren vorbereitet und verständlich erklärt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfanden die Preise als fair und marktgerecht, teilweise mit kulanten Zusatzleistungen.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Fahrzeugen, was die Suche nach dem passenden Modell erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bis zur Fahrzeugabholung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichteten von wochen- bis monatelangen Verzögerungen zwischen Kauf und tatsächlicher Übergabe.
Mängel bei Fahrzeugzustand und Aufbereitung Häufigkeit:Einige Fahrzeuge wurden laut Käufer/-innen mit Kratzern, Hologrammen oder sogar technischen Defekten übergeben.
Schwache Erreichbarkeit und unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt erlebten Interessent/-innen schlecht erreichbare, genervte oder wenig hilfsbereite Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,30
(213 Bewertungen)
(213)
Verteilung
autohauskenner.de
4,90
(144 Bewertungen)
(144)
Verteilung
AutoScout24.de
4,48
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
google.de
4,50
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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