Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
351 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, schnelle Abläufe und hohe fachliche Kompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie langen Wartezeiten bei Terminvergabe oder Hotline.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, einfühlsame und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Schnelle Terminvergabe und kurze Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einer unkomplizierten, oft sogar kurzfristigen Terminvergabe und einem zügigen Ablauf vor Ort.
Angenehme Atmosphäre und Patientenorientierung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich wohl, ernst genommen und individuell betreut; Ängste werden aktiv genommen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen und das Team werden häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben.
Moderne Ausstattung und digitale Services Häufigkeit:Die Praxis wird als modern, sauber und gut digitalisiert wahrgenommen; Befunde sind online abrufbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- und Empfangsmitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem, gestresstem Verhalten am Telefon oder Empfang.
Lange Wartezeiten bzw. Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten auf Termine oder in der Hotline kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(322 Bewertungen)
(322)
Facebook.de
4,52
(27 Bewertungen)
(27)
jameda.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
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