Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Teams als freundlich und kompetent wahrgenommen wird und die Behandlungsergebnisse überzeugen, kritisieren zahlreiche Patient/-innen die telefonische Erreichbarkeit, unfreundliche Begegnungen sowie organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche Personal und die fachlich kompetenten Ärzt/-innen.
Gründliche Untersuchung und ernsthafte Behandlung Häufigkeit:Beschwerden werden gründlich untersucht, Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und gut behandelt.
Angenehme Öffnungszeiten und gute Organisation Häufigkeit:Die Praxis hat laut einigen Bewertungen angenehme Öffnungszeiten und einen gut strukturierten Ablauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren einen unfreundlichen Umgangston am Empfang und bei den Ärzt/-innen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Terminverschiebungen und mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Kurzfristige Terminänderungen und fehlende Rückmeldungen sorgen bei einzelnen Patient/-innen für Ärger.
Hohe Zusatzkosten für Privatpatienten Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt überhöhte Rechnungen und fehlende Transparenz bei Zusatzleistungen für Privatversicherte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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