Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Akutversorgung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Empfang, langen Wartezeiten und teils strenger Terminvergabepolitik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenumgang und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team sowie die Ärztin für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent beschrieben und überzeugt durch gründliche Untersuchungen.
Gute Terminvergabe und Akutversorgung Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung gelingt es der Praxis, Akutpatienten zeitnah zu behandeln und auch reguläre Termine zu vergeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Abweisung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston und Abweisung, insbesondere am Empfang.
Terminvergabepolitik Häufigkeit:Vereinzelt werden Patient/-innen nach einem versäumten Termin oder Wohnort außerhalb des Einzugsgebiets abgewiesen.
Unklare Abläufe und fehlende Behandlung Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass Patient/-innen ohne klare Erklärung abgewiesen oder nur kurz untersucht wurden, ohne Therapie zu erhalten.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Trotz guter Behandlung fühlen sich Patient/-innen häufig durch lange Wartezeiten im Praxisablauf gestört.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(64 Bewertungen)
(64)
jameda.de
4,50
(5 Bewertungen)
(5)
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