Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und reibungsloser Magenspiegelung. Kritik gibt es an langen Wartezeiten sowie dem Auftreten und der Erklärungstiefe einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Service-Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art von Ärztin und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird mehrfach als kompetent beschrieben; Eingriffe wie die Magenspiegelung verlaufen erfolgreich.
Reibungsloser Ablauf der Magenspiegelung Häufigkeit:Vorbereitung, Durchführung und Ergebnis der Magenspiegelung werden von mehreren Patient/-innen als problemlos erlebt.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass kurzfristig ein Termin für die Magenspiegelung vereinbart werden konnte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende individuelle Betreuung und Erklärung Häufigkeit:
Jüngere Patient/-innen fühlen sich mit Standardverfahren abgespeist; einfache Fragen blieben laut Kritik unbeantwortet.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von über einer Stunde Wartezeit, selbst bei leerem Wartezimmer.
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen unhöflichen, herablassenden Umgangston bei Ärztin und Praxispersonal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,00
(57 Bewertungen)
(57)
jameda.de
4,50
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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