Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, die kompetente Betreuung und einen insgesamt reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Wartezeiten trotz Termin. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche ärztliche Betreuung Häufigkeit:
Dr. Theveßen wird häufig als sehr kompetent beschrieben, der sich Zeit nimmt und alle Fragen verständlich beantwortet.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die durchweg herzliche, nette Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Reibungsloser Ablauf und gute Organisation Häufigkeit:Von der Anmeldung bis zur Untersuchung berichten Patient/-innen von einem gut eingespielten, professionellen Praxisablauf.
Kurze Wartezeiten und zügige Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kurze Wartezeiten vor Ort und eine schnelle Rückmeldung per E-Mail oder Terminvergabe hervor.
Hygiene und Sauberkeit der Praxis Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber und hygienisch beschrieben, was das Wohlgefühl der Patient/-innen zusätzlich steigert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Durchwahl zur Terminvereinbarung.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden und es zu längeren Wartezeiten kommt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
jameda.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
sanego.de
4,20
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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So erreichst Du Dr. Burkhard Kostrewa Dr. Stefan Theveßen Gemeinschaftspraxis für Innere Medizin-Gastroenterologie
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