Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die herzliche, zuverlässige Betreuung sowie die kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation und an der Qualität einzelner Mitarbeitender, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und respektvolle Betreuung Häufigkeit:
Die meisten Angehörigen heben die liebevolle, geduldige und respektvolle Art der Pflegekräfte hervor, wodurch sich die Pflegebedürftigen gut aufgehoben fühlen.
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen, dass die Mitarbeitenden stets pünktlich erscheinen und Termine zuverlässig eingehalten werden.
Kompetente Beratung und Organisation Häufigkeit:Die ausführliche, verständliche Beratung sowie die gute telefonische Erreichbarkeit und Organisation werden mehrfach gelobt.
Saubere und gründliche Arbeitsausführung Häufigkeit:Sowohl in der Pflege als auch im Haushalt berichten Kund/-innen von sauberer, ordentlicher und gewissenhafter Arbeitsweise.
Gutes Arbeitsklima und faire Bedingungen (für Mitarbeitende) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das angenehme Betriebsklima, die faire Bezahlung und die Rücksichtnahme auf die Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Kommunikation und Organisation Häufigkeit:
Wenige Angehörige berichten von unfreundlicher Kommunikation, Terminchaos oder Intransparenz bei Abrechnung und Kündigung.
Schwankende Qualität einzelner Kräfte Häufigkeit:Vereinzelt wurden Unzufriedenheit mit der Reinigungsleistung oder häufigen Wechseln der Betreuungspersonen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
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