Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1124 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einer breiten Auswahl. Einziger Kritikpunkt sind vereinzelt nicht eingehaltene Lieferzusagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden durchweg als sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben.
Gute Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Kund/-innen heben die kompetente Beratung sowie den zuverlässigen Bestell- und Lieferservice hervor.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und aktuell wahrgenommen, neue Titel sind oft schon vor dem offiziellen Release erhältlich.
Sauberer und einladender Laden Häufigkeit:Der Buchladen selbst sowie das Einkaufszentrum werden als sauber, gemütlich und gut strukturiert beschrieben.
Schnelle Kassenabwicklung Häufigkeit:Selbst bei wenig Betrieb wird zügig eine weitere Kasse geöffnet, sodass Warteschlangen kaum entstehen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Lieferzusagen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass zugesagte Liefertermine nicht eingehalten und fehlende Benachrichtigungen kritisiert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(1123 Bewertungen)
(1123)
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