Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, großer Auswahl und einem angenehmen Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an Lieferverzögerungen sowie an der engen Ladenatmosphäre. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, engagierten und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Große Produktauswahl & gute Sortierung Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich, gut sortiert und inspirierend beschrieben – von Büchern über Spiele bis hin zu Geschenkideen.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wirkt einladend, sauber und gemütlich – ein Ort, an dem man gerne stöbert und verweilt.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer fundierten Beratung, bei der auch nicht vorrätige Titel schnell bestellt werden.
Schnelle und zuverlässige Bestellung Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und die Lieferung erfolgt zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Liefer- und Bestellprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren nicht eingehaltene Lieferzusagen und fehlende Benachrichtigungen bei Bestellungen.
Enger Laden & fehlende Sitzgelegenheiten Häufigkeit:Der Raum wird als sehr eng empfunden; es fehlen gemütliche Sitzmöglichkeiten zum Stöbern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(1118 Bewertungen)
(1118)
Verteilung
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