Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Kompetenz, Freundlichkeit sowie individuelle Betreuung hervor. Lediglich vereinzelt gab es Probleme bei Anpassung oder Reklamation, die jedoch nicht den Gesamteindruck trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und fachkundige Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die hohe fachliche Kompetenz und das fundierte Wissen des Teams.
Freundlicher und empathischer Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor, die ein angenehmes Ambiente schafft.
Individuelle und kundenorientierte Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen; Beratung und Empfehlungen richten sich klar nach den persönlichen Bedürfnissen.
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten bis zur nächsten Untersuchung und einer zügigen Fertigstellung der Brillen.
Hohe Produktqualität und passgenaue Anpassung Häufigkeit:Die Brillen und Gläser überzeugen in Qualität und Tragekomfort; Anpassungen werden sorgfältig vorgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Reklamations- und Anpassungsproblemen Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von Unwohlsein mit der neuen Brille und einem als unfreundlich empfundenen Reklamationsablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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