Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
374 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Werkstattqualität und Beratung werden als herausragend empfunden. Lediglich in wenigen Einzelfällen gab es Kritik an einzelnen Mitarbeitenden oder Abläufen im Verkaufsprozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Kund/-innen loben durchweg die freundliche, kompetente und engagierte Betreuung – vom ersten Kontakt über Beratung und Werkstatt bis hin zur Mobilitätslösung.
Reibungslose Kauf- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Vom Fahrzeugkauf bis zur Inspektion berichten Kund/-innen von einer transparenten, schnellen und stressfreien Abwicklung ohne unnötige Wartezeiten.
Hohe Werkstattqualität & Termintreue Häufigkeit:Die Werkstatt arbeitet zuverlässig, sauber und termingerecht; Reparaturen und Inspektionen werden fachgerecht ausgeführt und das Auto frisch gereinigt zurückgegeben.
Kompetente und vertrauensvolle Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch Fachwissen, verständliche Erklärungen und ein ehrliches, kundenorientiertes Vorgehen – auch bei individuellen Wünschen.
Saubere Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Nach Service oder Kauf wird das Fahrzeug gründlich gewaschen und gesaugt übergeben, was den positiven Gesamteindruck zusätzlich verstärkt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Verkaufs- oder Terminorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelndem Verkaufsengagement oder Schwierigkeiten bei Probefahrt- bzw. Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(374 Bewertungen)
(374)
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