Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team und die kompetente Ärztin gelobt. Gleichzeitig berichten einige Eltern von einem rauen Umgangston, Kommunikationsproblemen bei der Aufnahme sowie vereinzelten organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im zwischenmenschlichen und organisatorischen Bereich erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird als erfahren, gründlich und fachlich überzeugend wahrgenommen.
Gute Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass bei Bedarf kurzfristig ein Termin gefunden wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Empathie & Vertrauen Häufigkeit:
Kritik gibt es an mangelnder Zuwendung sowie einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Eltern berichtet von einem lauten, aggressiven Ton der Ärztin bzw. des Personals.
Aufnahmestopp & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Mehrere Schwangere bzw. frisch geborene Babys fühlten sich nach Zusagen am Telefon abgewiesen.
Wartezeiten & Praxisorganisation Häufigkeit:Einzelne Eltern bemängeln lange Wartezeiten oder einen unorganisierten Ablauf in der Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(52 Bewertungen)
(52)
jameda.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
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So erreichst Du Dr.med. Carmen Heide-Zinn Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin
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