Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kapotheke punktet vor allem mit leckerem Kaffee, freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an unfreundlichem Auftreten, schlechter Kommunikation und hohen Reparaturpreisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Service und Preistransparenz optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kaffee Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr leckeren Kaffee und die gemütliche Café-Atmosphäre.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die stets höfliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:Die fachkundige Beratung und der zuverlässige Service bei Verkauf und Reparatur werden mehrfach betont.
Individuelles Ladenkonzept Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das persönliche, familiäre Flair und die individuelle Gestaltung des Ladens.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von einer ruppigen oder arroganten Haltung der Chefin.
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen und lange Wartezeiten auf E-Mails oder Anrufe.
Hohe Reparaturpreise & Kostenabweichungen Häufigkeit:Bei Reparaturen wurden teils deutlich höhere Kosten als zunächst angeboten und lange Ausfallzeiten bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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