Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden mit der fachlichen Qualität, dem freundlichen Umgang und der erfolgreichen Behandlung. Kritik gibt es vor allem an der späten Preisbekanntgabe und an einem teils rauen Ton bei Beanstandungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin und das Team als sehr kompetent und fachkundig.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und einfühlsam beschrieben, insbesondere gegenüber Angstpatient/-innen.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt.
Erfolgreiche und schmerzarme Behandlung Häufigkeit:Die durchgeführten Behandlungen werden als wirksam und insgesamt weniger schmerzhaft empfunden als befürchtet.
Wohlfühlatmosphäre in der Praxis Häufigkeit:Die Praxis vermittelt ein angenehmes, sicheres Gefühl; Patient/-innen gehen gerne hin und fühlen sich wohl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren, dass Behandlungskosten erst nach Beginn der Behandlung mitgeteilt werden und als überhöht empfunden werden.
Unangemessene Reaktion auf Kritik Häufigkeit:Einige Berichterstatter/-innen berichten von respektlosem Umgangston, wenn sie das Vorgehen oder die Preise hinterfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
sanego.de
4,96
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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