Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1064 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tierarztpraxis am Tierheim Berlin überzeugt überwiegend mit hoher fachlicher Kompetenz, einem einfühlsamen Team und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen Erfahrungen am Empfang. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Gesamtbild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die präzisen Diagnosen und erfolgreichen Behandlungen hervor und fühlen sich bei akuten oder komplexen Fällen bestens aufgehoben.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als herzlich, hilfsbereit und tierliebe beschrieben, was sowohl Tiere als auch deren Halter/-innen beruhigt.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die angemessenen Kosten und die nachvollziehbare Abrechnung ohne versteckte Zusatzkosten.
Gute Erreichbarkeit & flexible Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Praxis ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet, bietet lange Öffnungszeiten und ist gut mit dem Auto erreichbar.
Saubere und gut organisierte Praxisräume Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die hygienische Sauberkeit der Praxis sowie einen insgesamt angenehmen und ruhigen Aufenthalt hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis zur Behandlung, selbst wenn ein Termin vereinbart wurde.
Einzelne negative Erfahrungen am Empfang Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundliche oder herablassende Mitarbeitende am Empfang sowie organisatorische Schwächen bei der Terminvergabe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(1013 Bewertungen)
(1013)
Yelp.de
4,00
(29 Bewertungen)
(29)
Facebook.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
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