Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Durchführung und gutem Ablauf. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Rezeption, Erreichbarkeitsprobleme und vereinzelt Abrechnungsfragen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team sowie die Ärzt/-innen als ausgesprochen freundlich und zugewandt.
Kompetente Durchführung Häufigkeit:Die Untersuchungen, insbesondere die Darmspiegelungen, werden als fachkundig und professionell beschrieben.
Gute Organisation & Ablauf Häufigkeit:Ablauf und Organisation der Praxis werden häufig als reibungslos und gut strukturiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Termin- und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Patient/-innen berichten von Problemen bei der Terminvergabe und mangelnder telefonischer Erreichbarkeit.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich insgesamt sehr unzufrieden und empfehlen die Praxis nicht weiter.
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren ein ruppiges, wenig empathisches Verhalten des Anmeldungspersonals.
Rechnungs- und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln Unstimmigkeiten bei Rechnungen bzw. deren Abrechnung mit der Beihilfe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
3,80
(22 Bewertungen)
(22)
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