Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil von Freundlichkeit, Kompetenz und Zufriedenheit berichtet, werden gleichzeitig organisatorische Defizite, kurze Verweildauern und einzelne Versorgungsengpässe kritisiert. Insgesamt überwiegt die positive Grundstimmung, doch Verbesserungen in Organisation und Pflegeablauf erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen und Angehörige zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Dienst weiter.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Büroteam wird häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die pünktliche und verlässliche Durchführung der Einsätze hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Organisation & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Angehörigen kritisiert unzureichende Rückmeldungen, nicht eingehaltene Absprachen und organisatorische Schwächen im Büro.
Kurze Verweildauer & Pflegequalität Häufigkeit:Einzelne Berichte dokumentieren sehr kurze Besuchszeiten und gravierende Versäumnisse in der Grundpflege.
Unflexible Einsatzzeiten & wechselndes Personal Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln starre Zeitfenster und häufig wechselnde Pflegekräfte statt der zugesicherten Kontinuität.
Park- und Zugangsprobleme Häufigkeit:Falschparker behindern die Zufahrt, und ein Schlüssel wurde erst nach längerer Suche ausgehändigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(97 Bewertungen)
(97)
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Wir, der ambulante Pflegedienst Daniel Noffer, sind Ihr kompetenter und verlässlicher Partner in Sachen ambulante häusliche Krankenpflege in Mönchengladbach, Rheydt und Korschenbroich. Jahrelange Erfahrung im Pflegebereich, fachliches Know-How und viel Verständnis, sowie ein großes Herz für die Individualität eines jeden Kunden sind für uns Grundprinzipien, die in all unseren Tätigkeiten handlungsleitend sind.
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Unser ambulanter Pflegedienst hat es sich zur Aufgabe gemacht, jedem unserer Kunden eine kompetente Unterstützung in dessen Lebensqualität zu bieten, sodass der pflegebedürftige Kunde solange wie möglich in seiner gewohnten häuslichen Umgebung bleiben kann. Wir unterstützen sie gerne mit unserem breitgefächerten Dienstleistungsangeboten in der häuslichen Umgebung, die vom persönlichen Beratungsgespräche über die Grund- und Behandlungspflege aller Pflegestufen bis hin zur hauswirtschaftlichen Versorgung und Einkaufsbegleitung mit unseren Kunden reichen. Zudem bieten wir Ihnen eine ansprechende 24h- Betreuung, die wir flexibel und individuell auf sie abstimmen können. Weiterhin haben sie die Möglichkeit, sich über uns Pflegehilfsmittel zu beschaffen.
