Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
531 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an Qualitäts- oder Kulanzfragen bei Gebrauchtwagen und Werkstattleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und zuverlässig beschrieben; Fragen werden schnell und klar beantwortet.
Reibungslose Abläufe & schnelle Terminabwicklung Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und zügigen Prozessen.
Faire Preise & attraktive Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Leasing- und Service-Angebote hervor.
Schnelle Hilfe bei Problemen Häufigkeit:Bei Pannen oder technischen Defekten wurde häufig schnelle Unterstützung geboten, auch ohne festen Termin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelhafte Kundenorientierung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender und einem wenig serviceorientierten Umgang.
Qualitätsmängel bei Gebrauchtwagen & Werkstattleistungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Fahrzeuge verkauft oder Werkstattrechnungen als überzogen empfunden; Kulanzlösungen blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,80
(381 Bewertungen)
(381)
Verteilung
mobile.de
4,50
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
AutoScout24.de
4,48
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
provenexpert.com
4,68
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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