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MVZ für Hämatologie und Onkologie Düsseldorf GmbH

Poliklinik • Arzt für Nervenheilkunde • Hausarzt
4,20

36 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut

Sterneverteilung

36 Bewertungen auf einem Portal

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In den letzten 12 Monaten

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Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

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Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem durch empathische Ärzt/-innen, ein freundliches Team und eine kompetente, gut organisierte Versorgung. Einzelne Berichte über unfreundlichen Umgangston oder schlechte telefonische Erreichbarkeit fallen weniger häufig ins Gewicht.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Empathische und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
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    Die Ärztinnen und Ärzte werden häufig als sehr empathisch, verständnisvoll und auf Augenhöhe kommunizierend beschrieben.

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    Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:
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    Das Empfangs- und Pflegepersonal wird überwiegend als freundlich, gut gelaunt und sehr bemüht wahrgenommen.

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    Kompetente medizinische Versorgung Häufigkeit:
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    Patienten heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie die erfolgreiche Therapie- und Befundklärung hervor.

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    Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:
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    Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für ausführliche Gespräche und beantworten Fragen verständlich und geduldig.

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    Schnelle Terminvergabe und zügiger Ablauf Häufigkeit:
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    Dringliche Fälle werden kurzfristig behandelt und die Praxis organisiert sich laut Berichten sehr effizient.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhöflichem Verhalten am Telefon oder Empfang.

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    Einzelfälle mit schlechter telefonischer Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Einige Nutzer/-innen bemängeln, dass Fragen am Telefon nicht beantwortet werden konnten.

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Kundenerfahrungen

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Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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Letzte Aktualisierung: 13.07.2026
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Kontakt

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Anschrift

Icon Grabenstr. 17, 40213 Düsseldorf (Stadtmitte)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-16:00 Uhr
Dienstag 08:00-16:00 Uhr
Mittwoch 08:00-13:00 Uhr
Donnerstag 08:00-16:00 Uhr
Freitag 08:00-13:00 Uhr

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